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隐私政策

Genki-Shopping(以下简称「我们」)重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。使用本平台即表示您已阅读并同意本隐私政策。

一、我们收集的信息

为向您提供注册、下单、支付、配送、客服及个性化推荐等服务,我们可能收集:账户信息(如邮箱、昵称、密码哈希)、订单与交易信息、收货地址、设备与日志信息(如 IP、浏览器类型、访问时间),以及您主动填写的其他信息。

在使用部分功能时,我们也可能通过第三方服务提供商(如支付服务、物流服务、云服务等)获取为完成服务所必需的信息。

二、信息的使用

我们使用上述信息用于:创建与管理账户、处理订单与支付、商品配送与售后服务、发送订单与安全相关通知、改进产品与服务体验、进行数据统计与分析、保障平台安全与合规,以及在您同意的前提下向您发送营销或活动相关信息。

我们仅在实现本政策所述目的所必要的范围内使用您的个人信息。

三、信息的共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们可能与配送、支付、云服务等合作方共享实现服务所必要的信息,并要求其遵守保密与安全义务。在法律法规要求或为保护本平台与用户安全所必要时,我们可能依法披露信息。

四、信息的存储与安全

您的个人信息可能在不同国家或地区进行存储或处理,我们将依据适用法律法规采取合理的安全措施保护数据安全。

我们采取技术与管理措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。敏感信息(如密码)将通过加密或其他安全方式进行存储和保护。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规要求或允许更长的保存期限。

五、您的权利

您有权查询、更正、删除您的个人信息,或撤回授权、注销账户。您可通过「设置」或联系客服行使上述权利。我们将在合理期限内响应。

六、Cookie 与类似技术

我们使用 Cookie 及类似技术以维持登录状态、记录用户偏好、分析访问情况并改进服务体验。

在某些情况下,我们或第三方服务提供商可能使用 Cookie 或类似技术进行统计分析和功能优化。

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但关闭后部分功能可能无法正常使用。

七、未成年人

我们的服务主要面向成年人。若您为未成年人,请在监护人同意下使用本平台。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

八、政策更新

我们可能适时更新本政策,更新版本将在此页面发布。重大变更我们会通过站内信或注册邮箱通知。继续使用即视为接受更新后的政策。

九、联系我们

如对本政策或您的个人信息有疑问、投诉或请求,请通过本平台「帮助中心」或「联系我们」与我们联系。